Жители Астаны выразили недовольство режимом работы перехода к станции ЛРТ через здание Abu Dhabi Plaza. В ТОО «City Transportation Systems» заявили, что график работы этого прохода определяется администрацией торгово-развлекательного центра и не входит в компетенцию оператора LRT.
Поводом для обсуждения стала публикация журналиста Адиля Сатпаева в Threads. Он сообщил, что в 16:44 проход уже был закрыт.
В комментариях пользователи также раскритиковали действующий график работы перехода. Один из них написал, что проход закрывается в 16:00, хотя сам ТРЦ работает до 23:00, и задался вопросом о его целесообразности, если он недоступен даже в часы пик. Другой пользователь заявил, что, поскольку ЛРТ построено на бюджетные средства, доступ через переход должен быть открыт до 23:00.
Один из пользователей направил обращение через сервис E-Otinish. В ответе ТОО «City Transportation Systems» сообщили, что не регулируют режим работы прохода через здание Abu Dhabi Plaza.
В компании также пояснили, что для пассажиров предусмотрены основные пешеходные маршруты с выходом на городские улицы. По данным CTS, доступ к станции и прилегающей территории обеспечивается с помощью эскалаторов и лифтов, которые работают в штатном режиме и позволяют пассажирам беспрепятственно попасть на станцию.
В связи с этим в CTS рекомендовали по вопросам изменения режима работы прохода через здание Abu Dhabi Plaza и организации дополнительного доступа обращаться непосредственно к руководству торгово-развлекательного центра.
