Организаторы дрон-шоу в Астане заявили, что мероприятие было частным коммерческим событием и не входило в программу празднования Дня города. По словам руководителя компании Aspan Galaxy, ни акимат Астаны, ни компания Freedom Ticketon не выступали организаторами шоу.
В компании сообщили, что заранее направили официальную информацию в СМИ, однако часть изданий самостоятельно представила шоу как часть праздничной программы ко Дню города. По словам руководителя, именно это сформировало у зрителей ожидания, которым мероприятие в итоге не соответствовало.
Он подчеркнул, что это объяснение не является попыткой переложить ответственность, а направлено на разъяснение того, как возникла ситуация. Организаторы также принесли извинения всем, кого произошедшее расстроило или доставило неудобства, и поблагодарили за понимание и поддержку.
Ранее дрон-шоу, которого жители Астаны ждали несколько дней, вызвало волну критики. Зрители жаловались на задержку начала, короткую продолжительность программы и преобладание коммерческой рекламы вместо ожидаемого праздничного представления.
В комментариях к публикации пользователи усомнились в аргументах организаторов. Один из них отметил, что при распространении недостоверной информации в интернете организаторы могли заранее отреагировать на нее. Другой иронично заметил, что теперь жители и гости Астаны хорошо осведомлены о концерте Иглесиаса, и задался вопросом, насколько технически сложно и дорого было добавить в шоу хотя бы еще несколько элементов.
