С начала 2026 года около 15 тысяч жителей Алматы воспользовались услугой персонального менеджера в специализированных центрах обслуживания населения. Сервис позволяет получать государственные услуги в приоритетном и ускоренном порядке.
В филиале государственной корпорации «Правительство для граждан» по Алматы сообщили, что персональный менеджер сопровождает посетителя на всех этапах оформления. Это упрощает подготовку и подачу документов, а также сокращает время ожидания, поскольку прием ведется вне очереди.
Чтобы воспользоваться услугой, достаточно обратиться на ресепшн специализированного ЦОНа. После этого персональный менеджер заключает договор с услугополучателем, оформляет необходимые документы и направляет их в уполномоченный государственный орган в установленном порядке.
Специалисты помогают с регистрацией и перерегистрацией транспортных средств, постановкой и снятием с учета, а также с получением государственных регистрационных номерных знаков.
Услуга предоставляется на платной основе. Ее стоимость составляет 6306 тенге. Сейчас персональные менеджеры работают во всех специализированных центрах обслуживания населения Алматы.
Дежурные спецЦОНы города работают по будням с 09:00 до 20:00 без перерыва. Прием заявлений ведется до 18:00. По субботам документы принимают с 09:00 до 12:00, а выдача готовых документов продолжается до 13:00.
Дополнительный сервис «Персональный менеджер в спецЦОНах» был внедрен по всей стране в 2025 году.
Источник: Kazinform, Правительство для граждан, www.inform.kz