Некоторые многоквартирные дома в Актобе оказались не готовы к отопительному сезону. В городе насчитывается 2100 многоэтажек, и каждый дом обязан получить паспорт готовности к зиме. Для этого коммунальные службы внедрили систему «одного окна», что должно упростить процесс получения необходимых документов.
На данный момент в 49 домах проводится текущий ремонт систем отопления, а в 17 домах уже начались работы по капитальному ремонту. Несмотря на ремонт общедомовых тепловых сетей, жильцы не спешат обновлять внутренние трубы, зачастую устанавливая пластиковые трубы малого диаметра, что приводит к нерегулярному распределению тепла. Некоторые жители вносят изменения в отопительные системы, присоединяя балконы, что также ухудшает ситуацию и может вызвать проблемы в соседних квартирах. Существующие недостатки вызывают значительное количество жалоб от жильцов.
Некоторые управляющие многоквартирными домами не справляются с возложенными обязанностями. Например, в потребительском кооперативе «Илек» два из 11 домов не готовы к зиме, а у управляющей компании «Мерей-Е» регулярно возникают проблемы в трёх из десяти домов. В прошлом году жильцы этих домов жаловались на холод в квартирах, и управляющим компаниям были даны official предупреждения об устранении недостатков.
В 2025 году планируется обновить 6 километров тепловых сетей на сумму 890 миллионов тенге. Также Актюбинская теплоэлектроцентраль проводит ремонт котлов и турбоагрегатов, что необходимо для обеспечения надежного теплоснабжения в зимний период.
