В Казахстане цифровизация жилищно-коммунального хозяйства затронет тарифы, но ее планируют организовать так, чтобы расходы не стали резкой нагрузкой для потребителей. Об этом заявили на заседании Общественного совета нацпроекта по модернизации энергетического и коммунального секторов в Астане, где обсуждали запуск платформы Smart Turmys, единый платежный документ и систему сквозного мониторинга потерь ресурсов.
По словам участников заседания, цифровые счетчики и системы учета действительно будут влиять на тарифы, поскольку оборудование требует затрат. При этом ожидается, что снижение потерь воды, тепла, электроэнергии и других ресурсов позволит коммунальным компаниям увеличить доходы и направить эти средства на замену изношенных труб и ремонт сетей.
Чтобы сократить давление на тарифы, в правила выбора и монтажа приборов учета внесли изменения. Согласно им, поставщик приборов учета должен бесплатно передать информационную систему на баланс коммунального предприятия. Это сделано для того, чтобы субъектам не пришлось отдельно покупать цифровую платформу и затем включать эти расходы в тариф.
Как отметил депутат Мажилиса Дюсенбай Турганов, установка приборов учета будет финансироваться постепенно: часть средств планируется выделять из бюджета, а окупаемость будет происходить через тарифы поэтапно, а не сразу. Он также подчеркнул, что наличие счетчиков должно повысить экономию ресурсов, поскольку при их отсутствии начисления в ряде случаев ведутся по площади жилья.
Единая система для контроля ресурсов
Вице-министр промышленности и строительства Жаннат Дубирова сообщила, что ведомство создает единую цифровую систему, которая будет собирать данные по всей цепочке — от выработки ресурса на ТЭЦ до его доставки по сетям и потребления в жилых домах. Система должна в реальном времени сопоставлять объем произведенных и оплаченных ресурсов, выявлять скрытые утечки и фиксировать сверхнормативные потери.
Отдельный блок цифровизации касается тепловых сетей. Речь идет об удаленном контроле давления и температуры, онлайн-наблюдении за состоянием инфраструктуры и более быстром реагировании на сбои. По словам директора департамента цифровизации АО «Казахстанский Центр модернизации и развития ЖКХ» Алибека Зарубека, цифровые инструменты уже позволяют точечно находить места потерь, а более оцифрованными регионами он назвал Астану, Алматы и Шымкент.
Одним из ключевых результатов реформы должно стать внедрение единого электронного платежного документа. В ведомстве ожидают, что объединение всех начислений в одну цифровую квитанцию и создание единой верифицированной базы абонентов снизят количество ошибок и сделают расчеты более прозрачными для населения.
Платформа Smart Turmys и масштаб проекта
Сейчас Министерство промышленности и строительства работает над единой электронной платформой Smart Turmys, которая должна объединить разрозненные данные ЖКХ. В настоящее время эти сведения находятся у различных субъектов естественных монополий, Министерства энергетики, Министерства промышленности и строительства и водоканалов.
В дальнейшем на платформе планируют запустить модули аналитики на базе искусственного интеллекта, личные кабинеты пользователей и инструменты управления коммунальными услугами. Инфраструктура уже развернута, идет интеграция с государственными базами и подготовка технического задания. Финансирование предусмотрено за счет гранта Евразийского банка развития, а подписание договора при одобрении комитета ожидается в апреле 2026 года.
Параллельно развивается контакт-центр национального проекта МЭКС как инструмент обратной связи. С осени 2025 года в нем зарегистрировались более 1 тысячи пользователей, а за неполные три месяца 2026 года объем обращений почти втрое превысил показатель всего прошлого года. Центр консультирует по регистрации на площадке, закупкам у отечественных производителей, методологии и действующим правилам.
На заседании также сообщили о цифровом контроле закупок через платформу meks.zakup.sk.kz. Сейчас через нее сопровождаются 445 объектов на сумму более 1,1 трлн тенге. К системе подключены 172 казахстанских завода, что позволяет прозрачнее отслеживать закупки материалов напрямую у отечественных производителей и сокращать участие посредников при поставках труб и оборудования.
Сколько счетчиков потребуется
По словам Алибека Зарубека, совместно с Министерством энергетики и Министерством национальной экономики разрабатывается план установки счетчиков для электроэнергии, тепла, воды и газа. Всего потребуется около 8,3 миллиона устройств. Расчеты по проекту сейчас ведут НУХ «Байтерек» и Министерство национальной экономики.
Национальный проект по модернизации энергетики и коммунального сектора рассчитан до 2029 года. Его цель — обновление инженерной инфраструктуры по всей стране, снижение среднего износа коммунальных сетей до 40% и сокращение числа аварий на 20%.
Ранее также сообщалось, что казахстанцам компенсируют переплату, если будет выявлено необоснованное завышение тарифов на коммунальные услуги.
Источник: Kazinform
