Утром на станции «Бауыржана Момышулы» в Алматы у входа образовались очереди. В метрополитене сообщили, что это связано с модернизацией системы оплаты и турникетов.
Поводом для обсуждения стало видео со скоплением людей, опубликованное жителем города в социальных сетях. В описании к ролику утверждалось, что новые терминалы считывают билеты по 20–30 секунд.
В метро пояснили, что сейчас реализуется проект по обновлению системы оплаты и турникетов. На станциях внедряют универсальные турникеты, которые смогут принимать разные способы оплаты: бумажные билеты с QR-кодом, банковские карты, а также Apple Pay, Samsung Pay и другие сервисы.
Как отметили в метрополитене, проект нужен для повышения качества обслуживания пассажиров и снижения скопления людей у турникетов. Переход с жетонов на бумажные билеты с QR-кодом объяснили несколькими причинами: частыми поломками механических элементов, высокой стоимостью и отсутствием запасных частей, а также возможностью интеграции с транспортными системами «Оңай» и Avtobys через QR-технологию.
Бумажные билеты с QR-кодом предназначены для разовых поездок и используются в тех случаях, когда у пассажиров нет других способов оплаты.
По данным метро, к настоящему времени модернизировано уже более 50% турникетов, которые принимают все указанные способы оплаты. Бумажные билеты с QR-кодом уже внедрены на всех станциях города. При этом в метрополитене заявили, что время считывания QR-кода и жетонов одинаковое.
Специалисты метро ведут постоянный мониторинг работы оборудования и оперативно реагируют на возможные сбои. В прошлом году в алматинском метро в пилотном режиме уже запускали систему оплаты проезда с помощью QR-кода.
Параллельно в Алматы поэтапно внедряется цифровая система оплаты проезда в общественном транспорте Avtobys.
Источник: Kazinform, www.inform.kz