В Казахстане обновили правила оказания услуг инватакси для лиц с инвалидностью. Соответствующий приказ исполняющего обязанности министра транспорта подписан 25 апреля 2026 года и вводится в действие с 9 мая 2026 года.
Согласно изменениям, основанием для предоставления услуг инватакси станет действующее заключение врачебно-консультативной комиссии по форме 026/у. Документ выдается организациями первичной медико-санитарной помощи по месту прикрепления на срок установления инвалидности. Для пациентов с психическими и поведенческими расстройствами заключение оформляют медицинские организации психического здоровья.
Для получения услуги лицо с инвалидностью или его законный представитель должно подать заявление в местный исполнительный орган по месту регистрации. При этом будут использоваться и данные об установлении инвалидности и заключении ВКК, получаемые через информационные системы.
Новые правила предусматривают цифровизацию процесса оказания услуг. Перевозчики будут фиксировать маршруты поездок через портал социальных услуг и мобильные приложения такси с формированием электронных актов выполненных работ. После завершения поездки маршрут и качество услуги подтверждаются через мобильное приложение.
Требования к перевозчикам
Для поставщиков услуг установлен ряд обязательных условий. У перевозчика должно быть не менее 10 автомобилей, при этом минимум один из них должен быть адаптирован для перевозки пользователей кресел-колясок. Также обязательны страхование ответственности перевозчика, наличие диспетчерской службы и водителей со стажем не менее трех лет, прошедших специальное обучение.
Услуги инватакси будут оказываться в пределах населенного пункта по месту регистрации получателя.
Объем услуг и основания для прекращения
Объем предоставляемых услуг зависит от категории получателей. До 25 часов в месяц предусмотрено для работающих лиц с инвалидностью первой и второй группы, а также для обучающихся и воспитанников образовательных организаций. Для других категорий установлен лимит до 6 часов в месяц.
Неиспользованные часы на следующий месяц переноситься не будут. Изменить категорию получателя можно со следующего месяца после обновления данных в цифровых системах или подачи заявления.
Оказание услуги прекращается в случае изменения группы инвалидности, смены места регистрации, выезда за пределы Казахстана на постоянное проживание или смерти получателя.