Реклама, которая появляется после поискового запроса на разных сайтах, в соцсетях и видеосервисах, связана с работой автоматических рекламных механизмов, а не с «тотальной слежкой». Такой подход называется ретаргетингом: система показывает объявления пользователям, которые уже проявили интерес к товару или услуге.
Если человек, например, посмотрел на сайте диван или один раз поискал авиабилеты, рекламные платформы фиксируют это действие. После этого в течение нескольких дней или дольше ему могут показываться тот же товар, похожие предложения или варианты конкурентов. Для бизнеса это означает более высокую вероятность покупки, поскольку реклама нацелена на уже заинтересованного пользователя.
Как система запоминает интересы
Для показа такой рекламы используются cookies, пиксели и рекламные идентификаторы устройств. Cookies — это небольшие файлы в браузере, которые сохраняют сведения о посещенных страницах. Пиксели передают рекламным системам данные о действиях пользователя на сайте, а идентификаторы устройств помогают распознавать его в разных приложениях и сервисах.
Если пользователь вошел в аккаунты крупных платформ, его активность может связываться между разными сайтами и приложениями. При этом система ориентируется не на имя человека, а на его поведение: что он искал, сколько времени смотрел товар и возвращался ли к нему снова. На основе этих действий формируется профиль интересов для показа рекламы.
На состав рекламы влияют и общие тенденции спроса. В определенные периоды алгоритмы усиливают показ сезонных товаров: перед 8 марта — подарков, парфюма и украшений, перед Новым годом — распродаж и праздничных предложений. В таких случаях учитываются не только личные интересы, но и массовый спрос.
Почему объявления не исчезают сразу
Рекламные алгоритмы рассчитаны на отложенные решения, поскольку покупка часто происходит не сразу, особенно в случае дорогих товаров. Поэтому объявления могут показываться от нескольких дней до нескольких недель. Если пользователь снова ищет похожие товары, этот срок может увеличиваться.
Иногда реклама продолжает показываться даже после покупки. Это происходит, если система не получила сигнал о завершенной сделке или не успела обновить данные. Такая ситуация возможна и тогда, когда после интереса в интернете товар покупают офлайн.
Что предусматривает закон в Казахстане
В Казахстане сбор и обработка персональных данных регулируются законом «О персональных данных и их защите». Он предусматривает, что такие действия допускаются только с согласия пользователя. Именно поэтому сайты показывают уведомления о cookies: нажимая «принять», пользователь соглашается на обработку информации о своих действиях.
Закон также требует использовать данные только для тех целей, для которых они были собраны, и обеспечивать их защиту. Кроме того, действует закон «Об онлайн-платформах и онлайн-рекламе», который требует прозрачности рекламных механизмов и запрещает раскрытие персональных данных пользователей при показе таргетированной рекламы.
При этом многое зависит от самих пользователей: на практике большинство соглашается с условиями, не вчитываясь в них, и тем самым разрешает сбор поведенческих данных.
Можно ли сократить такую рекламу
Снизить влияние персонализированной рекламы можно с помощью очистки cookies, отключения персонализированной рекламы в настройках телефона или браузера, а также использования режима «инкогнито». Полностью реклама не исчезнет, но станет менее прицельной.
С начала года в Казахстане выявили 128 интернет-ресурсов с рекламой нелегальных лекарств. Ранее также сообщалось, что сенатор Геннадий Шиповских требует запретить опасную рекламу в соцсетях в Казахстане.
Источник информации: www.inform.kz
