В Алматы рассматривают переход визит-центров на новый формат работы, при котором туристы смогут не только получать консультации, но и сразу приобретать готовые туры. Об этом сообщила руководитель управления туризма города Галия Токсеитова на презентации основных показателей туристической отрасли за 2025 год.
По ее словам, действующие информационные центры ограничены в возможностях и «морально устарели». Основной причиной она назвала законодательные ограничения: как государственный орган управление не может оказывать платные услуги. При этом, как отметила Токсеитова, посетители визит-центров часто ожидают возможности сразу купить туристический продукт, а не только получить справочную информацию и навигацию.
Сейчас город ведет работу с инвесторами, чтобы перейти от существующей модели к информационным центрам международного уровня. Предполагается, что в таком формате туристы смогут в одном месте получить консультацию и оформить покупку тура.
Власти также рассчитывают усилить привлекательность Алматы для семейного и познавательного туризма. В 2026 году в мегаполисе планируется открыть три новых культурных и научных пространства.
Несколько дней назад в ущелье Бутаковка уже открылся новый визит-центр «Бұтақты». На его территории предусмотрены современные общественные туалеты, пункт общественного питания, зона для тимбилдинга и проведения мастер-классов, а также пространства для образовательных и культурных программ на открытом воздухе для школьников, государственных и частных групп.
Ранее Премьер-министр Олжас Бектенов поручил создать координационный совет для решения проблем туристических зон.
Источник: www.inform.kz
