В Астане выяснились серьезные проблемы с ваучерной системой, предназначенной для сфер детского творчества и спорта. Предприниматели, предоставляющие услуги в рамках этой государственной программы, обратились в Палату предпринимателей с жалобами на сбои в её реализации. Как сообщает Гулжайна Пернебай, эксперт первой категории отдела защиты прав предпринимателей, 29 ноября 2024 года произошел технический сбой, в результате которого была удалена электронная очередь. Это привело к потере всех данных о заявках и ваучерах.
С того времени процесс выдачи ваучеров осуществляется вручную, что, по мнению Пернебай, противоречит принципам цифровой системы и нарушает равные возможности для всех детей. Из-за этой ситуации организации, которые предоставляют услуги, оказались в трудном положении, так как не могут контролировать процесс, в то время как дети лишаются доступа к бесплатному дополнительному образованию. Предприниматели сталкиваются с убытками, а доверие к системе ваучерного финансирования продолжает уменьшаться. Эксперт выразила обеспокоенность отсутствием правовых механизмов и оперативного порядка в подобных ситуациях.
В ответ на эти проблемы представители Дирекции по реализации государственной творческой заявки сообщили о планах переноса всех заявок и очередей на новую цифровую платформу QOSYMSHA.KZ. Кружки, охваченные программой «АртСпорт», также будут переведены на эту платформу. Напомним, что в этом году в Астане была запущена новая цифровая ваучерная система для бесплатных кружков.
Система ваучерного финансирования дополнительного образования в Казахстане функционирует с 2021 года по поручению Президента. Она направлена на обеспечение равных возможностей для детей в получении образования вне школы. Суть этой системы заключается в том, что государство выделяет средства каждому ребенку для посещения одного кружка на выбор в соответствии с интересами и расписанием.
