Самолет, который должен был отправиться во Вьетнам, был возвращен в Астану после решения командира экипажа, принятое в соответствии с авиационными правилами для обеспечения безопасности пассажиров и экипажа. Это решение было вызвано необходимостью соблюдать стандартные меры безопасности.
Аэропорт Астаны подготовил все условия для приема рейса, обеспечив штатный порядок посадки. Все необходимые службы были задействованы для обслуживания возвращенного воздушного судна. Кроме того, стоит отметить, что ранее, рейс авиакомпании Air Astana из Алматы в Астану был задержан из-за выявленных следов столкновения самолета с птицей, что также подчеркивает важность соблюдения мер безопасности в авиаперевозках.
