Для пассажиров ЛРТ в Астане определены льготы на проезд детей, ограничения на провоз багажа и правила поведения в салоне и на станциях. Перевозчик также получил право досматривать ручную кладь в целях безопасности, а при поломке транспорта пассажиры смогут пересесть в другой состав по тому же билету.
Дети до 7 лет могут ехать бесплатно, если отдельное место им не предоставляется. Бесплатный проезд распространяется на одного ребенка, а для остальных детей этого возраста билет приобретается со скидкой 50%. Для пассажиров от 7 до 15 лет проезд также оплачивается в размере половины полной стоимости при предъявлении подтверждающего документа.
Ограничения на багаж
В салоне запрещено провозить громоздкие вещи, если сумма их длины, ширины и высоты превышает 180 см, а также предметы весом более 60 кг. Под запрет попадают и длинномерные вещи свыше 190 см, исключение сделано только для лыж. Кроме того, нельзя перевозить опасные, легковоспламеняющиеся и ядовитые вещества.
Правила для пассажиров
Пассажирам запрещается проходить через турникеты без оплаты и передавать билет другим лицам. Нельзя заходить за ограничительную линию на платформе до полной остановки состава, мешать открытию и закрытию дверей, а также прислоняться к ним.
Также на станциях запрещено передвигаться на самокатах, велосипедах и роликах. Кроме того, пассажирам нельзя курить, мусорить, находиться в состоянии опьянения и провозить диких животных.
Ранее жители Астаны жаловались на шум от ЛРТ. Полноценный запуск системы ожидается в ближайшие месяцы, а стоимость проезда составит 200 тенге.
Источник: newtimes.kz