Пассажиры вокзала «Нурлы жол» в Астане пожаловались на сильную жару, отсутствие нормальной вентиляции и неприятный запах в здании. В КТЖ подтвердили, что на объекте произошел сбой в работе систем кондиционирования и вентиляции.
По словам пассажиров, в здании было душно, а условия для ожидания поездов они назвали неудовлетворительными. В жалобах также отмечалось большое скопление людей и ограничения на проход, что, по мнению посетителей, дополнительно осложняло ситуацию.
В КТЖ сообщили, что ведут претензионную работу с подрядной организацией, которая допустила несвоевременное техническое обслуживание оборудования. Параллельно компания прорабатывает вопрос капитального ремонта существующих систем кондиционирования и вентиляции.
Неисправности на вокзале продолжают устранять. Дополнительно в залах ожидания установили напольные вентиляторы для улучшения циркуляции воздуха в период аномально высокой температуры.
Кроме того, для пассажиров в зале ожидания стали доступны кулеры с питьевой водой, сообщили в КТЖ.
