В Казахстане при предполетном досмотре пассажиров запрещено полностью раздевать. В Авиационной администрации Казахстана заявили, что досмотр не должен посягать на достоинство и права человека.
При этом сотрудник аэропорта вправе провести личный досмотр пассажира, а также вручную досмотреть его ручную кладь и багаж, если сочтет это необходимым.
Личный досмотр проводится только в специальном помещении и исключительно сотрудниками одного пола с пассажиром. Присутствие посторонних во время такой процедуры запрещено. Видеонаблюдение в этих комнатах не требуется, а сотрудник аэропорта не обязан разъяснять пассажиру его права до начала досмотра.
Пассажир может отказаться от предполетного досмотра, однако в таком случае его не допустят на борт самолета.
В Авиационной администрации также отметили, что сотрудники службы авиационной безопасности проходят специальную подготовку и периодическое обучение. В ходе этой подготовки изучаются установленные процедуры досмотра, профессиональная этика и корректное взаимодействие с пассажирами.
Если пассажир считает, что при досмотре были нарушены его права, он может обратиться с жалобой в администрацию аэропорта или в уполномоченные органы.
Разъяснение последовало после скандала в аэропорту Астаны. Женщина в хиджабе ранее заявила в соцсетях, что сотрудница во время досмотра задрала ей рубашку, под которой ничего не было. По словам женщины, она намеревалась обратиться в суд.
