Жители Астаны могут свободно выбирать поликлинику для получения первичной медико-санитарной помощи (ПМСП). Основной принцип ПМСП – обеспечение территориальной доступности, поэтому жителям рекомендуется прикрепляться к поликлиникам в пределах своих административно-территориальных единиц. Выбирая поликлинику по месту постоянного проживания, граждане обеспечивают, что при необходимости их участковый врач сможет оказывать помощь и наблюдать пациентов на дому.
Некоторые категории граждан могут прикрепиться к поликлинике непосредственно. Для этого достаточно иметь доступ в кабинет электронного правительства egov.kz, при этом электронная цифровая подпись (ЭЦП) не требуется. Такой упрощенный порядок действует для пенсионеров, людей с инвалидностью, опекунов лиц с ограниченными возможностями с детства, патронатных воспитателей, осужденных, студентов, военнослужащих срочной службы, детей, родившихся в иностранных государствах, и людей, осуществляющих прикрепление по доверенности, включая тех, кто действует по договору добровольного медицинского страхования.
Новое прикрепление будет действовать с 1 января 2025 года, одновременно до 31 декабря этого года обслуживание будет продолжаться в ранее выбранной поликлинике.
