Агрегаторы такси в Казахстане начинают подключать услуги инватакси, что значительно улучшает доступность перевозок для людей с инвалидностью. По данным Министерства труда и социальной защиты населения, к концу 2025 года услуги инватакси были востребованы 489,8 тысяч раз. Изменения в механизме предоставления этих услуг были инициированы для повышения их качества и оперативности. Ранее действовавшие правила имели значительные ограничения, что требовало от граждан записываться на поездку по телефону за сутки, что создавало неудобства и приводило к нехватке специализированных автомобилей.
Теперь запускается пилотный проект, который предполагает сотрудничество с агрегаторами такси без удержания комиссии за поездки. Примером такого сотрудничества стала компания Яндекс, которая подключилась к проекту на безвозмездной основе. Это позволяет пользователям заказывать поездки на легковых автомобилях через мобильное приложение Яндекс Go. Теперь они могут быстро выбирать автомобили, отслеживать статус заказа в реальном времени и контролировать выполненные поездки. В приложении предусмотрен специальный экран, где пассажиры могут заранее уведомить водителя о своих потребностях во время поездки. Водителям же предоставляются инструкции, которые помогут им оказывать помощь пассажирам при посадке и высадке.
Пилотный проект будет продолжаться в 2026 году с участием фокус-группы из числа людей с инвалидностью в Астане и Алматы. В будущем планируется расширение этой практики на другие регионы Казахстана. Также нужно отметить, что инватакси в Алматы теперь работает круглосуточно, что дополнительно улучшает доступность услуг для людей с ограниченными возможностями.
