В Астане фиксируются многочисленные нарушения правил со стороны пользователей электросамокатов. Начальник управления местной полицейской службы департамента полиции Астаны полковник Ержан Адильбеков сообщил, что в рамках оперативно-профилактических мероприятий проводится работа как с самокатчиками, так и с пешеходами и водителями, нарушающими правила парковки. Наиболее распространённые нарушения среди самокатчиков включают движение вдвоём, перевозку негабаритных грузов, переезд проезжей части в неустановленных местах и игнорирование необходимости спешиться на светофорах. Часто самокаты оставляют на пешеходных тротуарах, что также приводит к нарушениям. В ответ на эти нарушения применяется эвакуация самокатов на специализированные стоянки, а также привлечение нарушителей к административной ответственности.
Согласно данным административной полиции, за последний месяц на кикшеринговые компании было составлено более 30 административных производств. Отметим, что в Алматы произошёл инцидент, в результате которого несовершеннолетняя девочка получила перелом ноги после наезда электросамоката, а ранее в Бостандыкском районе Алматы произошёл случай, когда несовершеннолетние наехали на детскую коляску. Этот вопрос также затронул Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев, который в своём Послании народу страны отметил проблему электросамокатов, подчеркнув, что несмотря на внесённые два года назад изменения в законодательство, ограничивающие их движение по пешеходным дорожкам, ситуация в общественных местах остаётся опасной для граждан.
