Аэропорт Астаны объявил о временном закрытии взлетно-посадочной полосы в определенные даты в 2025 году, что повлияет на расписание рейсов. Полоса будет закрыта с 1 по 4 сентября и с 8 сентября по 31 октября, в период с 10:00 до 18:00 по местному времени авиационные операции проводиться не будут. Однако с 5 по 7 сентября включительно аэропорт будет функционировать в обычном режиме.
Руководство аэропорта напомнило, что продажа билетов и изменения расписания — это ответственность авиакомпаний. Они также пообещали держать пассажиров в курсе изменений через официальный сайт и социальные сети.
Авиакомпания Air Astana сообщила, что изменения в расписании были внесены еще в июне, а уведомления о новых временах вылета были отправлены пассажирам заранее. Пользователи могут перебронировать билеты на ближайшие даты или отменить рейс с возможностью полного возврата, если обращение было сделано до времени вылета измененного рейса.
Аналогичные меры приняла SCAT Airlines, которая перенесла все рейсы на времена, не попадающие в часы закрытия. Пассажиры были уведомлены о изменениях, и вся информация актуализирована на официальном сайте компании. Также обозначены правила изменения дат вылета или возврата билетов.
Компания FlyArystan информировала о перенастройке своего расписания без перенаправления рейсов в другие аэропорты. Они осуществляют уведомление пассажиров поэтапно и рекомендуют проверять статус рейсов в их приложении или на сайте.
Закрытие полосы не подпадает под стандартные правила компенсации, так как это не является контролируемой авиаперевозчиком причиной. Пассажиры, планирующие поездки в указанный период, должны внимательно следить за уведомлениями и актуальностью информации о своих рейсах.
