Авиакомпания Air Astana продлила приостановку регулярных рейсов из Казахстана в Дубай до 31 мая включительно. В компании объяснили это решение сохраняющейся напряженной ситуацией на Ближнем Востоке.
Пассажирам отмененных рейсов предложены несколько вариантов. Они могут оформить полный возврат стоимости билетов без штрафов или бесплатно перебронировать билет в том же классе обслуживания на рейсы с вылетом до 31 июля.
Кроме того, доступно бесплатное изменение маршрута на другие рейсы авиакомпании. В этом случае пассажирам необходимо доплатить разницу в тарифе и аэропортовых сборах, если новый вылет запланирован до 31 июля.
Air Astana также уточнила, что если билет уже был ранее перебронирован с удержанием штрафа, эта сумма возврату не подлежит.
В авиакомпании заявили, что продолжают следить за развитием ситуации и пообещали дополнительно информировать пассажиров в случае изменений.
Ранее Air Astana уже продлевала отмену рейсов в Дубай до конца апреля.
Источник: Kazinform, www.inform.kz
