В Западно-Казахстанской области (ЗКО) в 2024 году поступило 18 жалоб от покупателей автосалонов, сообщает BaigeNews.kz со ссылкой на портал «Мой ГОРОД». Представители департамента торговли и защиты прав потребителей по ЗКО заявили, что люди подают иски в суд самостоятельно и без помощи ведомства. В их отчете подчеркивается, что в жалобах упоминаются случаи продажи угнанных и списанных на металлолом автомобилей.
Проблема заключается в том, что клиенты, желая приобрести надежные транспортные средства, сталкиваются с обманом и вынуждены защищать свои права в судебном порядке. Ведомство подробно не остановилось на конкретных случаях, однако отметило серьезность ситуации и необходимость более тщательного контроля за автосалонами.
Многие из пострадавших покупателей верят в скорое решение их вопросов и надеются на справедливое рассмотрение их жалоб. Тем временем, департамент торговли и защиты прав потребителей продолжает мониторинг и анализ поступающих от граждан жалоб.
